La semana pasada un cliente nos llamó desesperado desde Alicante. Se había gastado 3.500€ en un aire acondicionado por conductos para climatizar 80m². ¿Problema? La casa tiene techos de 3,5 metros y orientación sur directa. Ventanales enormes. Necesitaba mínimo 12.000 frigorías.
Le habían puesto 8.000.
Resultado: casa a 28 grados en pleno agosto, el equipo trabajando al 100% todo el día, y una factura de luz de 220€ solo de aire acondicionado. En julio.
Este tipo de situaciones las vemos más de lo que te imaginas. Y lo peor no es el dinero tirado (que duele), lo peor es pasar calor después de haber invertido casi 4.000€.
Por eso hoy vamos a contarte los errores más comunes que ves en instalaciones de aire acondicionado. Con casos, números, y cómo evitarlos para que no te pase lo mismo.
Índice de contenido
- 1. Error #1: Quedarte corto de potencia
- 2. Error #2: Fiarte solo del precio más bajo
- 3. Error #3: Ignorar la orientación y exposición solar de tu casa
- 4. Error #4: No preguntar por el mantenimiento y garantías
- 5. Error #5: Elegir marca desconocida sin servicio técnico cercano
- 6. Error #6: Instalar sin hacer una visita técnica previa
- 7. Cómo evitar estos errores (checklist antes de comprar)
Error #1: Quedarte corto de potencia (el más común)
Este es, de lejos, el error que más vemos. La gente piensa que comprando un equipo de menos potencia va a ahorrar en el precio inicial y en el consumo. Error.
Por qué pasa esto
Lo típico: alguien te dice «para 80m² necesitas un aire acondicionado de 8.000 frigorías» y punto. Pero no te pregunta:
- ¿Qué altura tienen los techos? (si tienes 3,5m en vez de 2,4m, necesitas un 40% más de potencia)
- ¿Orientación? (sur = más calor)
- ¿Cuántas ventanas? ¿Doble acristalamiento o simple?
- ¿Aislamiento de la casa? (no es lo mismo un chalé de 1985 que uno de 2020)
- ¿Cuánta gente vive? (cada persona son como 100W de calor adicional)
Como regla básica, son 100 frigorías por m². Pero eso es EN CONDICIONES IDEALES. Una casa normal necesita entre 110-130 frigorías por m². Y si le da el sol todo el día o tienes techos altos, súmale un 15-20% más.
Cuánto te cuesta este error
El caso del cliente de Alicante es real. Le pusieron 8.000 frigorías cuando necesitaba 12.000.
Consecuencias:
- Consumo disparado: El equipo va al 100% de potencia todo el rato. Consume MÁS que si tuviera un equipo bien dimensionado trabajando al 60-70%.
- Desgaste brutal: Un compresor trabajando siempre a tope dura la mitad. Garantía de 5 años? Suerte si llegas a los 3 sin averías.
- Confort nulo: 28 grados dentro de casa en agosto. Para eso no pongas nada.
Para que te hagas una idea: un Daikin de 8.000 frigorías mal dimensionado te puede costar 180€/mes de luz en verano. ¿Uno de 12.000 frigorías bien puesto? 100€/mes. Y encima enfría bien y con un uso constante.
Cómo evitarlo
Pide SIEMPRE que un técnico haga una visita previa (más abajo te cuento qué debe mirar). Si te dan presupuesto por teléfono sin ver la casa, desconfía.
Nosotros en Grupo Aplus hacemos visitas gratuitas. En 30 minutos nuestro técnico mide, mira orientación, pregunta por tus horarios (si trabajas de noche, si cocinas mucho, etc.) y te dice exactamente qué necesitas. Sin inventarse nada.
Error #2: Fiarte solo del precio más bajo
«He pedido 3 presupuestos y uno me sale 1.000€ más barato que los otros dos. Me voy con ese.»
Vale. Pero ¿por qué es más barato?
Lo que no ves en el presupuesto barato
Hace dos meses vino un cliente de Murcia con este tema. Le habían hecho un presupuesto de 1.200€ para un split de 3.000 frigorías. Nosotros le cotizamos 1.650€ para lo mismo. Se fue con el de 1.200€.
Nos llamó 3 semanas después.
Qué pasó:
- El equipo: Era una marca china sin servicio técnico en España. Modelo de hace 3 años (stock viejo). Eficiencia energética A (no A+++).
- La instalación: No incluía material (tubería de cobre, aislamiento, soportes). Cobro aparte: +280€.
- Obra: No contemplaba picar pared para pasar tubos. Otros +320€.
- Puesta en marcha: «Eso son 80€ más, no lo puse en el presupuesto.»
- Garantía: 1 año del equipo. Instalación sin garantía.
Precio final: 1.880€. Y le quedó una instalación chapucera con los tubos por fuera porque «picar sale caro».
Vino con nosotros. Le hicimos una instalación nueva con un Mitsubishi MSZ-HR35VF (A++/A+, 2.924 frigorías, garantía 5 años) por 1.650€. Instalación completa, obra incluida, todo empotrado.
Caso real: instalación a 1.200€ que acabó costando 2.800€
Otro caso. Cliente en Valencia, piso de 90m². Presupuesto inicial de conductos: 3.200€ (Daikin 9.000 frigorías).
Le llega otro de 2.400€ (Gree, misma potencia). Se va con el de 2.400€.
Qué no incluía:
- Rejillas de impulsión y retorno (8 rejillas × 35€ = 280€)
- Termostato wifi (+140€)
- Falso techo en pasillo (+600€ de pladur y pintura)
- Revisión y puesta en marcha (+120€)
Total real: 3.540€. MÁS CARO que nuestro presupuesto inicial. Y con un equipo Gree que consume un 15% más que el Daikin.
Cómo comparar presupuestos
Cuando compares, asegúrate de que incluyen LO MISMO:
Debe incluir siempre:
- Modelo EXACTO del equipo (marca + referencia + potencia)
- Eficiencia energética (A+++, A++, etc.)
- Material de instalación (tubería, cobre, gas, aislamiento)
- Obra necesaria (picar, tapar, pintar)
- Rejillas/splits/difusores (si son conductos)
- Puesta en marcha y explicación de uso
- Garantía (años de equipo + instalación)
- IVA incluido o no
Si un presupuesto no especifica esto, pide que lo detallen. Y si no quieren… mala señal.
Presupuesto gratis y sin compromiso
Error #3: Ignorar la orientación y exposición solar de tu casa
Este es un error silencioso pero que te cuesta PASTA.
La diferencia real entre una casa orientada al sur vs. norte
Tenemos un caso de dos chalets en San Juan (Alicante), misma promoción, mismo tamaño (120m²), mismo aislamiento. Uno orientado norte, otro sur.
Chalet orientación norte:
- Aire acondicionado: 10.000 frigorías
- Consumo julio-agosto: 140€/mes
- Temperatura interior sin AC: 26-27°C
Chalet orientación sur (con ventanales grandes):
- Necesitó: 14.000 frigorías (40% más de potencia)
- Consumo julio-agosto: 190€/mes
- Temperatura interior sin AC: 31-32°C
Mismo tamaño de casa, 4.000 frigorías de diferencia. Porque uno le pega el sol de 12h a 20h y el otro está en sombra la mayor parte del día.
Tabla de ajustes según orientación
Como regla general, si tu casa cumple alguna de estas características, súmale potencia:
| Situación | Ajuste necesario |
| Orientación sur + grandes ventanales | +20% frigorías |
| Orientación sur estándar | +15% frigorías |
| Orientación este u oeste | +10% frigorías |
| Orientación norte | Cálculo estándar (100 frig/m²) |
| Ático o última planta | +20% frigorías |
| Ventanas sin protección solar | +10% frigorías |
| Techo mal aislado (casas antiguas) | +15% frigorías |
Ejemplo práctico:
Salón de 30m² orientación sur, ventanales grandes, última planta.
- Cálculo base: 30m² × 100 frig = 3.000 frigorías
- Ajuste orientación sur: +15% = 450 frigorías
- Ajuste última planta: +20% = 600 frigorías
- Total necesario: 4.050 frigorías → Te va un split de 4.000-5.000 frigorías
Si le hubieras puesto solo 3.000 frigorías… ya sabes cómo acaba la historia.
Error #4: No preguntar por el mantenimiento y garantías
«Me instalaron el aire hace 3 años. Ahora no enfría bien y cuando llamo a la empresa me dicen que el mantenimiento no estaba incluido y que la garantía de instalación era solo 1 año. Me cobran 180€ por venir a revisarlo.»
Este escenario es MÁS COMÚN de lo que crees.
Qué incluye (y qué no) la garantía estándar
Garantía del fabricante (el equipo en sí):
- Marcas top (Daikin, Mitsubishi, Panasonic): 3-5 años en compresor, 2 años en resto de componentes
- Marcas medias (LG, Haier, Gree): 2-3 años totales
- Marcas chinas sin servicio: 1 año (si hay suerte)
Garantía de instalación:
- Lo habitual: 1-2 años
- Grupo Aplus: 2 años de garantía en instalación + asistencia telefónica siempre
Pero ojo: la garantía NO cubre el mantenimiento. Si el filtro está sucio, si hay fuga de gas por falta de revisión, si el desagüe se obstruye… ESO NO ES GARANTÍA. Es mantenimiento.
Coste real del mantenimiento a 5 años
Un aire acondicionado necesita:
- Limpieza de filtros: cada 2-3 meses (lo haces tú, gratis)
- Revisión técnica completa: 1 vez al año (recomendado)
- Recarga de gas: si hay fuga (no debería pasar si la instalación está bien hecha)
Precios orientativos:
- Revisión anual (limpieza interna, check de gas, comprobar conexiones): 80-120€
- Recarga de gas R32: 150-200€ (si hace falta)
- Reparación de fuga: 180-350€ (depende de dónde esté)
En 5 años, el mantenimiento mínimo (1 revisión anual) son 400-600€. Súmale cualquier reparación y ya estás en 800€+.
Cómo evitar sorpresas
Pregunta ANTES de contratar:
- «¿Cuántos años de garantía tiene el equipo? ¿Y el compresor específicamente?»
- «¿Cuántos años de garantía tiene la instalación?»
- «¿El mantenimiento está incluido el primer año?»
- «Si hay una avería en 2 años, ¿quién se hace cargo? ¿Vosotros o el servicio técnico oficial?»
- «¿Tenéis servicio técnico propio o subcontratáis?»
En Grupo Aplus:
- Garantía de instalación: 2 años
- Asistencia técnica propia (no subcontratamos)
- Primera revisión gratis al año de la instalación
- Contratos de mantenimiento desde 90€/año (2 revisiones incluidas)

Error #5: Elegir marca desconocida sin servicio técnico cercano
«Me puse un aire acondicionado de una marca que no conocía pero me salía 300€ más barato. A los 18 meses dejó de enfriar. Llamé al servicio técnico oficial… no hay en mi provincia. Me toca traer a alguien de Madrid. Desplazamiento: 180€. Aún sin saber qué tiene.»
Historia real. Cliente de Elche.
Por qué importa tener servicio técnico en tu ciudad
Marcas que NO tienen servicio técnico oficial en Valencia/Alicante/Murcia:
- Hisense (servicio limitado)
- Olimpia Splendid (solo algunas zonas)
- Muchas marcas chinas (Aux, Vaillant, etc.)
Qué pasa si se estropea:
- Llamas al teléfono de garantía
- Te dicen que el servicio técnico más cercano está en Madrid o Barcelona
- O te cobran desplazamiento (150-300€) o te dicen que lleves tú el equipo
- Llevar un split a Madrid no tiene sentido
Resultado: te quedas sin aire, sin garantía efectiva, y jodido.
Marcas con mejor red de servicio en Valencia/Alicante/Murcia
Cobertura total (servicio en menos de 48h):
- Daikin
- Mitsubishi Electric
- LG
- Panasonic
- Fujitsu
- Samsung
Buena cobertura (servicio en 3-5 días):
- Haier
- Gree
- Johnson
- Baxi
Cobertura limitada:
- Hisense
- Kosner
- Otras marcas secundarias
En Grupo Aplus trabajamos solo con marcas que tienen servicio técnico oficial en la zona. Y además nosotros mismos damos servicio postventa. Si algo falla, nos llamas directamente.
Error #6: Instalar sin hacer una visita técnica previa
«Les mandé fotos de la casa por WhatsApp y me pasaron presupuesto. Cuando vinieron a instalar, me dijeron que había que picar más pared de lo previsto y que costaba 200€ extra que no estaban en el presupuesto.»
Este error va relacionado con los anteriores, pero merece mención aparte.
Qué miran nuestros técnicos en una visita (checklist real)
Cuando hacemos una visita técnica gratuita, esto es lo que revisamos:
1. Mediciones exactas
- Metros cuadrados reales de cada estancia
- Altura de techos
- Metros lineales de fachada
2. Orientación y ventanas
- Hacia dónde dan las ventanas (brújula)
- Tamaño de ventanas y si tienen protección solar
- Si hay cristal simple o doble
3. Aislamiento
- Año de construcción de la casa
- Tipo de aislamiento (SATE, cámara de aire, poliestireno…)
- Estado del tejado (si es unifamiliar)
4. Instalación eléctrica
- Potencia contratada
- Si hay toma cerca o hay que tirar línea nueva
- Estado del cuadro eléctrico
5. Ubicación del equipo exterior
- Dónde irá la unidad exterior
- Si hay que poner soportes especiales
- Permisos de comunidad (si es piso)
6. Paso de tubos
- Por dónde irán los tubos
- Si hay que picar obra
- Soluciones para ocultar conductos
7. Uso real de la vivienda
- Horarios (si trabajas de noche, necesitas menos potencia de día)
- Cuánta gente vive
- Si cocinas mucho (genera calor)
- Aparatos eléctricos (ordenadores, servers, etc.)
Todo esto en 30-40 minutos. Y con esto hacemos un presupuesto CERRADO. Sin sorpresas.
Qué pasa si instalas sin visita
- Presupuestos que no se ajustan a la realidad
- Sobrecostes durante la instalación
- Equipo mal dimensionado
- Ubicación incorrecta (ruido, problemas de drenaje)
- Instalación chapucera porque «no sabían que la pared era de piedra»
Cómo evitar estos errores (checklist antes de comprar)
Antes de decidirte por una empresa y un equipo, asegúrate de que:
✅ Sobre la empresa:
- [ ] Han hecho visita técnica ANTES del presupuesto
- [ ] Tienen buenas reseñas en Google (mínimo 4,5★ y +100 reseñas)
- [ ] Llevan varios años en el sector (no una empresa de hace 6 meses)
- [ ] Tienen oficina física (no solo móvil)
- [ ] Dan servicio postventa propio
✅ Sobre el presupuesto:
- [ ] Especifica marca y modelo exacto del equipo
- [ ] Incluye IVA
- [ ] Detalla qué incluye la instalación (obra, material, todo)
- [ ] Indica garantía de equipo Y de instalación
- [ ] Sin letra pequeña ni «según necesidades» vagos
✅ Sobre el equipo:
- [ ] Eficiencia energética mínima A++ (mejor A+++)
- [ ] Marca con servicio técnico en tu provincia
- [ ] Potencia ajustada a tu casa (con ajustes por orientación, etc.)
- [ ] Tecnología inverter (obligatorio)
- [ ] Refrigerante R32 (más eficiente y ecológico)
✅ Sobre la instalación:
- [ ] Te explican dónde irá cada cosa ANTES de empezar
- [ ] Plazo de instalación claro (días concretos)
- [ ] Compromiso de limpieza post-obra
- [ ] Puesta en marcha y explicación de uso incluida
Si alguna de estas casillas no se cumple, piénsatelo dos veces.
Preguntas frecuentes sobre errores al comprar aire acondicionado
¿Es mejor sobredimensionar que quedarse corto?
Sobredimensionar un pelín (10-15% más de potencia) no es problema. De hecho, es recomendable. El equipo trabajará más relajado y durará más.
Pero pasarte mucho (poner 9.000 frigorías cuando necesitas 4.000) tampoco es bueno:
- Ciclos de encendido/apagado más frecuentes (desgasta el compresor)
- Menos eficiente energéticamente
- Cambios bruscos de temperatura (menos confort)
La clave: dimensionar BIEN y añadir un pequeño margen de seguridad.
¿Cuántos presupuestos debo pedir?
Con 2-3 presupuestos tienes suficiente. Más de 5 no aporta nada y solo te lía.
Eso sí: que sean presupuestos COMPARABLES. Con visita técnica previa, marca concreta, todo detallado.
No compares un presupuesto hecho por teléfono con uno después de visita. No sirve.
¿Qué garantía debería exigir como mínimo?
- Equipo: Mínimo 2 años total, ideal 3-5 años en compresor
- Instalación: Mínimo 1 año, ideal 2 años
- Servicio técnico: Que sea accesible (en tu provincia)
Y que te lo den POR ESCRITO. Garantía de palabra no vale nada.
¿Puedo instalar yo mismo el aire si soy un poco manitas?
Legalmente NO. Necesitas carnet de instalador frigorista (certificado por Industria). Si lo instalas tú:
- Pierdes la garantía del equipo
- Si hay fuga de gas refrigerante, multa de hasta 6.000€
- Problemas con el seguro si hay algún incidente
- No puedes legalizar la instalación
No merece la pena. Una instalación profesional cuesta 300-500€. El riesgo de hacerlo mal, mucho más.
¿Los aires acondicionados chinos son malos?
No todos. Hay marcas chinas que funcionan bien (Gree, Hisense, Haier…). El problema no es que sean chinos, el problema es:
- Si tienen servicio técnico en España
- Si tienen repuestos disponibles
- Si la eficiencia energética es buena
- Si la garantía es real (y no solo papel)
En Grupo Aplus trabajamos con alguna marca china (Haier, por ejemplo) porque tienen buen producto y red de servicio. Pero evitamos marcas sin nombre que no tienen respaldo.
Recapitulando
Los 6 errores más comunes:
- Quedarte corto de potencia → Pide visita técnica, no dimensiones por teléfono
- Fiarte solo del precio más bajo → Compara presupuestos detallados, no solo el total
- Ignorar la orientación solar → Ajusta potencia si tu casa tiene orientación sur o últimas plantas
- No preguntar por garantías → Exige mínimo 2 años en equipo + 1 año en instalación
- Marca sin servicio técnico → Verifica que hay servicio oficial en tu provincia
- No hacer visita previa → NUNCA aceptes presupuestos sin que hayan visto tu casa
Si evitas estos 6 errores, ya estás 10 pasos por delante del 80% de la gente que compra aire acondicionado.
¿Necesitas que un profesional revise tu caso?
En Grupo Aplus hacemos visitas técnicas gratuitas en Valencia, Alicante y Murcia. Sin compromiso. Nuestro técnico va, mira tu casa, te dice exactamente qué necesitas y te da un presupuesto cerrado.
Llevamos +10.000 instalaciones. Sabemos lo que hacemos.
Presupuesto gratis y sin compromiso

